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Guide du producteurAvancé6 min

Comprendre les statistiques

Analysez vos performances et optimisez vos ventes

Tableau de bord statistiques

Pilotez votre activité avec des données précises.

Vue d'ensemble

Le dashboard affiche :

  • Chiffre d'affaires du mois
  • Nombre de commandes
  • Panier moyen
  • Évolution vs mois précédent

    • Ventes

    Par période

  • Choisissez la période (jour, semaine, mois, année)
  • Graphique d'évolution
  • Comparaison N vs N-1
  • Tendances détectées automatiquement

    • Par produit

  • Top 10 des meilleures ventes
  • Quantités vendues
  • Chiffre d'affaires généré
  • Marge réalisée
  • Stock restant

    • Par catégorie

  • Répartition des ventes
  • Identification des catégories porteuses
  • Saisonnalité observée

    • Clients

    Nouveaux vs fidèles

  • Taux de fidélisation
  • Fréquence d'achat
  • Panier moyen par type
  • Clients les plus actifs

    • Acquisition

  • Sources d'acquisition
  • Événements marquants
  • Efficacité des promotions

    • Satisfaction

  • Notes moyennes de vos produits
  • Avis clients
  • Taux de recommandation
  • Points d'amélioration

    • Commandes

    États

  • Taux d'acceptation
  • Taux d'annulation
  • Délai moyen de préparation
  • Respect des délais

    • Problèmes

  • Ruptures de stock
  • Produits retournés
  • Réclamations
  • Actions correctives

    • Livraisons

    Performance

  • Ponctualité
  • Incidents éventuels
  • Points de retrait les plus utilisés
  • Optimisation possible

    • Coûts

  • Frais de livraison collectés
  • Coûts réels (à saisir)
  • Rentabilité par zone

    • Financier

    Revenus

  • CA brut
  • Commission plateforme (8%)
  • Frais divers
  • CA net

    • Évolution

  • Par mois, trimestre, année
  • Prévisions basées sur l'historique
  • Objectifs vs réalisé

    • Fiscalité

  • Export pour comptabilité
  • Relevés annuels
  • Documents téléchargeables

    • Produits

    Performance

  • Taux de transformation : vues → achats
  • Produits avec le plus de vues
  • Taux de rupture
  • Rotation des stocks

    • Optimisation

  • Suggestions de prix
  • Produits complémentaires
  • Moments de forte demande

    • Concurrence

    Positionnement

  • Prix vs autres producteurs (anonymisé)
  • Parts de marché par catégorie
  • Opportunités identifiées

    • Saisonnalité

  • Calendrier de vos ventes
  • Anticipation des pics
  • Gestion des stocks
  • Planification production

    • Impact environnemental

  • Km économisés vs circuit traditionnel
  • CO₂ évité
  • Votre contribution solidaire
  • Communication auprès des clients

    • Objectifs

  • Fixez vos objectifs mensuels
  • Suivi en temps réel
  • Alertes si écart
  • Historique des objectifs

    • Rapports

    Générez des rapports :

  • Mensuel automatique par email
  • Personnalisé sur demande
  • Export Excel/PDF
  • Envoi à votre comptable

    • Conseils d'utilisation

  • Consultez vos stats chaque semaine
  • Identifiez les tendances
  • Ajustez votre offre en conséquence
  • Testez de nouvelles stratégies
  • Mesurez l'impact de vos actions

    • Accompagnement

  • Webinaires mensuels sur l'analyse de données
  • Support pour interpréter vos chiffres
  • Conseils personnalisés sur demande

    • Les données au service de votre réussite !

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