Politique de cookies
Informations sur l'utilisation des cookies et technologies similaires sur notre plateforme
Cette page vous informe sur l'utilisation des cookies et technologies similaires sur la plateforme Marché Solidaire du Val-d'Oise. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions passées.
Les cookies ont différentes finalités : faciliter votre navigation, permettre diverses fonctionnalités, nous aider à comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et personnaliser votre expérience.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement de la plateforme
- Mémoriser vos préférences (thème, langue, accessibilité)
- Vous maintenir connecté à votre compte
- Analyser l'utilisation de la plateforme et améliorer nos services
- Personnaliser le contenu et les recommandations
- Mesurer l'efficacité de nos communications
3. Types de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Exemples :
- Authentification et sécurité
- Panier d'achat
- Préférences de consentement aux cookies
- Équilibrage de charge serveur
Durée de conservation : Session ou jusqu'à 1 an
3.2 Cookies de préférences (fonctionnels)
Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience.
Exemples :
- Thème sombre / clair
- Taille de police (accessibilité)
- Langue préférée
- Point de retrait favori
Durée de conservation : Jusqu'à 1 an
3.3 Cookies analytiques (statistiques)
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent la plateforme. Les données collectées sont anonymisées.
Exemples :
- Nombre de visiteurs et pages vues
- Temps passé sur chaque page
- Parcours de navigation
- Taux de rebond
- Appareil et navigateur utilisés
Outils utilisés : [Par exemple : Matomo (hébergé en France)]
Durée de conservation : Jusqu'à 13 mois
3.4 Cookies marketing (publicité)
Ces cookies permettent de personnaliser les communications et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Exemples :
- Recommandations personnalisées de produits
- Suivi des campagnes email
- Mesure de l'engagement sur les réseaux sociaux
Durée de conservation : Jusqu'à 13 mois
⚠️ Nécessite votre consentement explicite
4. Cookies tiers
Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers (partenaires, prestataires) lors de votre visite :
Services tiers utilisés :
- Hébergement vidéo : [Par exemple : YouTube, Vimeo] - pour afficher des vidéos
- Cartographie : [Par exemple : OpenStreetMap] - pour afficher les points de retrait
- Paiement : [Par exemple : Stripe] - pour sécuriser les transactions
- Réseaux sociaux : Boutons de partage - Facebook, Twitter, LinkedIn
Ces services ont leurs propres politiques de cookies. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.
5. Gérer vos préférences de cookies
5.1 Panneau de configuration
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou en accédant aux paramètres de la plateforme.
5.2 Paramètres de votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou être alerté de l'installation de cookies :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
- Edge : Paramètres → Confidentialité → Cookies
⚠️ Attention : Le blocage de certains cookies peut altérer votre expérience de navigation et empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de la plateforme.
6. Durée de conservation
Les cookies ont une durée de vie limitée. Voici les durées maximales appliquées :
| Type de cookie | Durée maximale |
|---|---|
| Cookies de session | Fin de session |
| Cookies essentiels | 1 an |
| Cookies de préférences | 1 an |
| Cookies analytiques | 13 mois |
| Cookies marketing | 13 mois |
7. Protection de vos données
Les informations collectées via les cookies sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
Nous nous engageons à :
- Ne collecter que les données nécessaires
- Sécuriser vos données
- Ne pas vendre vos données à des tiers
- Respecter vos choix et préférences
- Vous permettre d'exercer vos droits RGPD
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
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- 📧 DPO : dpo@alimentation-locale.fr
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10. En savoir plus
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